2019/03/22

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APP下載與相關使用說明

【APP訂購注意事項】
1.週日配送服務公休,請您預先規劃訂購日期,實際配送時間依客服人員聯繫約定為準。
2.國定假日正常服務,最新公休訊息將另行公告於官網首頁。
3.每月氣價於當月2號公告,如您跨月份訂購,實際氣價金額依配送當日公告氣價為準。
4.每月氣價不包含樓層服務費及週邊設備購買費用,支付金額依配送實際狀況為準。
5.需使用APP訂購且完成配送,方享有訂購瓦斯消費點數回饋資格。點數於配送完成一週內匯入會員帳戶。
6.訂購瓦斯消費1%點數回饋計算,小數點採無條件捨去。
7.點數回饋計算金額以實際支付金額為準,使用優惠券、點數折抵之金額不列入計算。
8.點數使用期限:當年度累積點數至隔年3月31日歸零。
9.新用戶首配訂單恕不享有消費點數回饋。
10.APP活動僅限旺來瓦斯配送及直營店參加,非直營自取站及合作瓦斯行恕不參加。
11.活動規則依實際公告為主,旺來瓦斯保有活動解釋說明及更改之權利。

【下載使用注意事項】
1.旺來瓦斯APP需持智慧型手機下載,APP支援的作業系統為iOS 10.0以上及Android 6.0以上,手機請更新至符合APP使用之系統版本,方能使用APP各項功能。
2.旺來瓦斯APP會員相關權益,僅限本人使用,權益與優惠不得提供或轉讓他人,若有必要時旺來瓦斯可要求會員出示身分證件,以確認權益歸屬。
3.若有冒用他人身分或偽造、變造不實身分資料、未依旺來瓦斯規定或以違法方式使用APP等情形者,將取消其會員資格。
4.訂單取消、退貨之處理:欲辦理退貨時,將會扣回該消費原回饋點數。
5.旺來瓦斯保有更改活動辦法及停止活動與否之權利。
6.會員個資會用於行銷活動及會員服務,會員如需行使個人資料之法定權利,請電洽客服專線0800-505053。
7.其他未盡事宜依旺來瓦斯公告為主,旺來瓦斯保有異動、修改或終止各項優惠服務權利。